Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(60)
Средний рейтинг компании

4.6 на основании 60 отзывов

66.67% покупателей рекомендуют нашу Компанию

45 отзывов
10 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (60)
alt
Мухамеджанов Олжас Нурланович
20.08.2020 15.47
Я рекомендую этот магазин

Огромную благодарность хочу проявить оператору Анаре, оперативно и решительно проявляеть заботу к клиентам с расчетами в материальном отношений. Вежливые и приветливые специалисты, всегда могут помочь в выборе тех или иных материалов. "РЕСПЕКТ"КОМПАНИЙ!!!

alt
С уважением, Ретлер Александра Евгеньевна Руководитель отдела розничных продаж
24.08.2020 10.11

Олжас Нурланович, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о работе Компании ТБМ-Маркет и её сотрудниках. Мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от сотрудничества с нами. Будем всегда рады видеть Вас и Ваших знакомых в числе наших Клиентов.


alt
Чуркин Андрей
14.07.2020 11.02
Я рекомендую этот магазин

Особая благодарность оператору Александре. Приятно работать с умелым и знающим специалистом. СПАСИБО!!!

alt
С уважением, Ретлер Александра Евгеньевна Руководитель отдела розничных продаж
14.07.2020 12.21

Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за высокую оценку работы Компании ТБМ-Маркет и ее сотрудников. Доставка осуществлялась транспортной компанией, в дальнейшем мы приложим все усилия, чтобы поддерживать высокую планку в обслуживании наших Клиентов.


alt
Madi
13.07.2020 09.01
Я рекомендую этот магазин

Приобретал товар в Вашей компании, соотношение цена/качества радует. Но есть предложения по улучшению организационной части. Для того чтобы получить товар на руки и с довольным лицом уйти, нужно пройти как минимум 5 (пять) окон: 1) Менеджер за компьютером в офисе 2) Касса 3) Менеджер склада 4) Окна выдачи на складе 5) Снова менеджер склада 6) На КПП охраны также снова проверяют документы Для Вашей внутренней системы это может быть и нужно, например для прослеживаемости и т.д., но для покупателей это неудобно, хочется прийти, получить товар и уйти. Кроме того, из-за этого возникают очереди, особенно на складе. В целом рад своей покупке, буду обращаться снова, рекомендую.

alt
С уважением, Ретлер Александра Евгеньевна Руководитель отдела розничных продаж
14.07.2020 12.23

Добрый день, Мади! Большое спасибо за положительный отзыв! Рады, что Вы остались довольны качеством нашей продукции. Для наших Клиентов мы предлагаем воспользоваться услугой доставки. При заказе от 5000 тенге доставка бесплатная. Если сумма заказа ниже, у нас есть возможность оформить платную доставку. Надеемся увидеть Вас снова!


alt
Данияров Эмиль Толешевич
04.06.2020 19.43
Я рекомендую этот магазин

Желаю процветания вашей компании и побольше благодарных клиентов.

alt
С уважением, Ретлер Александра Евгеньевна Руководитель отдела розничных продаж
08.06.2020 10.07

Эмиль, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о работе Компании ТБМ-Маркет и её сотрудниках. Мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от сотрудничества с нами. Будем всегда рады видеть Вас и Ваших знакомых в числе наших Клиентов.


alt
Мендигазиева Гульмира
23.05.2020 07.46

Добрый день! Оформила доставку в понедельник, сегодня уже суббота. Никто не позвонил не уточнял насчёт моего заказа. Дозвониться тоже невозможно до них.

alt
С уважением, Ретлер Александра Евгеньевна Руководитель отдела розничных продаж
01.06.2020 15.50

Добрый день, Гульмира! Благодарим за отзыв. Мы будем признательны, если Вы сможете помочь нам осуществить проверку качества телефонной связи в период Вашего звонка, предоставив чуть больше информации, чтобы мы смогли понять причину несостоявшегося диалога и не допустить повторения подобной ситуации. В данный момент телефонная линия работает стабильно, и мы очень ждем Ваших звонков. Также мы всегда на связи по e-mail: market-astana@tbm.ru. Надеемся на Вашу лояльность и дальнейшее сотрудничество.


alt
Ахмеджанова Карлыгаш
14.05.2020 15.35

Здравствуйте. Отличный сервис! Быстро обслуживают и вежливо. Но,качество краски разочаровало. Жидкая,полосит.

alt
С уважением, Ретлер Александра Евгеньевна Руководитель отдела розничных продаж
21.05.2020 11.51

Добрый день, Карлыгаш! Благодарим Вас за оставленный отзыв и оценку нашей работы. Насчет качества краски: мы с Вами выяснили, что при нанесении были не соблюдены технические требования, что привлекло к неравномерному покрытию дерева. Надеемся, следующие покупки Вас не разочаруют. Будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов.


alt
Багдат
06.05.2020 19.40
Я рекомендую этот магазин

Отличное обслуживание.

alt
С уважением, Ретлер Александра Евгеньевна Руководитель отдела розничных продаж
21.05.2020 11.29

Багдат, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о работе Компании ТБМ-Маркет и её сотрудниках. Мы очень рады, что у вас остались приятные впечатления от сотрудничества с нами. Будем всегда рады видеть Вас и Ваших знакомых в числе наших Клиентов.


alt
Олег
30.03.2020 12.21
Я рекомендую этот магазин

В названии " Комплект механизма Free flap 3.15 (модель F), 400-600 / 8,9-12,0 кг серый (372.91.412)" обозначен цвет "СЕРЫЙ" а заглушек нет в комплекте вообще... не понятные комплекты. Придется докупать отдельно и доставка в Рудный обойдется дороже чем сами декоративные заглушки. ещё удивило, что цена в бумаге сопровождения в ЕВРО! Доставили за 9 дней, но с учетом коронавируса - очень даже не плохо.

alt
С уважением, Ретлер Александра Евгеньевна Руководитель отдела розничных продаж
23.04.2020 11.22

Добрый день, Олег Владимирович. Благодарим Вас за оставленный отзыв и ценное замечание! Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса. Благодаря Вам удалось выявить ошибку в наименовании товара на сайте, и в кратчайшие сроки мы её устраним, чтобы наши Клиенты больше не сталкивались с подобными ситуациями.


alt
Денис Евгеньевич
10.12.2019 20.41
Я рекомендую этот магазин

Заказывал оконные ручки, оперативно отреагировали и доставили в течении дня. В качестве рекомендации наладьте сотрудничество с логистическими компаниями для отправки в регионы и рекламу в интернете для регионов.

alt
С уважением, Ретлер Александра Евгеньевна Руководитель отдела розничных продаж
12.12.2019 09.27

Добрый день, Денис Евгеньевич! Благодарим Вас за проявленное внимание и за оставленный Вами отзыв на нашем сайте. Основываясь на принципе ориентации на потребности Клиента, мы рассматриваем любой отзыв как важнейший ориентир для развития и улучшения рабочих процессов Компании ТБМ-Маркет.


alt
Александр
15.11.2019 10.05
Я рекомендую этот магазин

Отличный товар, хорошее обслуживание и цены, доставка. Рекомендую.

alt
С уважением, Ретлер Александра Евгеньевна Руководитель отдела розничных продаж
19.11.2019 09.32

Александр, спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас среди наших постоянных Клиентов!